Khách sạn – Đặt phòng, nhận phòng, trả phòng
Quản lý phòng, đặt phòng cho khách, nhận phòng, trả phòng và xuất hóa đơn tiền phòng kèm dịch vụ, đồ ăn.
| Nhãn trên màn hình | Nghĩa |
|---|---|
| Reservation | Đặt phòng |
| Draft / Reserved / Check In / Check Out / Done | Nháp / Đã giữ phòng / Đang ở / Đã trả phòng / Hoàn tất |
| Folio | Danh sách phòng trong phiếu |
| Food / Service / Fleet | Đồ ăn / Dịch vụ / Xe đưa đón |
| Create Invoice | Tạo hóa đơn |
Khai báo phòng
Mỗi phòng là một sản phẩm có tích ô Room 1. Ở phần cấu hình phòng, khai báo loại phòng (đơn, đôi, tập thể), số người tối đa, tầng và tiện nghi. Giá bán 2 là giá một đêm. Ví dụ phòng mẫu [HDSD] Phòng Deluxe 201: phòng đôi, tầng DEMO-FLOOR-001, 900.000 ₫/đêm, thuế 8%.
Bước 1: Tạo phiếu đặt phòng
, bấm Mới 1. Cột State 2 cho biết trạng thái từng phiếu.
- Customer 2: khách đặt, chọn từ danh bạ (Liên hệ (khách hàng, nhà cung cấp)).
- Pricelist 3: bảng giá áp dụng.
- Tab Folio 4: thêm dòng, chọn phòng, ngày Check In – Check Out. Odoo tính số đêm (Duration) và thành tiền.
- Total 5: tổng tiền gồm thuế.
- Bấm Reserve 6 để giữ phòng, hoặc Check-In 7 nếu khách nhận phòng ngay.
Bước 2: Giữ phòng, nhận phòng
Sau khi bấm Reserve, phiếu chuyển sang Reserved 1 và phòng bị khóa trong khoảng ngày đã đặt. Khi khách đến, bấm Check-In 2.
Trong thời gian ở (Check In 1), lễ tân thêm đồ ăn và dịch vụ phát sinh vào các tab tương ứng. Các nút xử lý nằm ở thanh trên 2.
Bước 3: Trả phòng và xuất hóa đơn
Bấm Check-Out khi khách trả phòng. Phiếu chuyển sang Check Out 1. Bấm Create Invoice 2 để tạo hóa đơn gồm tiền phòng, đồ ăn, dịch vụ.
Nút Invoices 1 mở hóa đơn đã tạo. Hóa đơn được xử lý như mọi hóa đơn bán hàng: xác nhận, gửi khách, ghi nhận thanh toán (Kế toán – Hóa đơn, thanh toán, công nợ).
: thống kê đặt phòng theo phòng, khách, thời gian.