Chấm công di động & viếng thăm khách hàng
Nhân viên thị trường chấm công trên điện thoại bằng ảnh chụp + GPS, theo tuyến khách hàng được giao, và đặt đơn ngay tại điểm bán. Quản lý theo dõi tiến độ viếng thăm và duyệt ngoại lệ.
Quản lý giao tuyến
, bấm Mới: nhân viên 1, thời gian ghé tối thiểu 2, các khách hàng cùng ngày bắt đầu và tần suất 3. Ví dụ: Ánh Dương ghé mỗi tuần, Minh Châu mỗi 2 tuần. Nút 4 mở tiến độ viếng thăm.
Khách hàng phải có tọa độ và bán kính cho phép (ví dụ 200 m): . Khách chưa có tọa độ sẽ nhận tọa độ của lần check-in đầu tiên có GPS đủ chính xác.
Nhân viên được cấp các loại chấm công (văn phòng, tại khách hàng, từ xa, công tác) ở tab Cài đặt HR của hồ sơ nhân viên.
Nhân viên: mở ứng dụng
Trên điện thoại, mở Chrome hoặc Safari, vào https://demo.viome.vn/m/attendance và đăng nhập. Có thể thêm vào màn hình chính. Lần đầu dùng, cho phép Camera và Vị trí.
Màn hình Chấm công hiện trạng thái hiện tại và thẻ Tuyến hôm nay (đã ghé 0/2 khách). Thanh dưới có ba mục: Chấm công, Khách hàng, Lịch sử.
Check-in tại khách hàng
- Tab Khách hàng, bộ lọc Đúng tuyến: các khách có lịch hôm nay. Khách có lịch từ ngày trước mà chưa ghé có nhãn đỏ.
- Chạm vào khách để mở màn hình khách hàng: Check-in, Đặt đơn hàng (cần check-in trước), Check-out.
- Bấm Check-in: camera trước mở ra. Bấm Chụp ảnh.
- Ô Vị trí hiện khoảng cách tới khách (8 m) và phạm vi cho phép (200 m). Bấm Xác nhận check-in. Chỉ khi thấy thông báo xanh "Đã check-in lúc…" thì lần chấm công mới được ghi nhận.
Đặt đơn tại chỗ
Sau khi check-in (kể cả đã check-out trong ngày), màn hình khách cho phép Đặt đơn hàng:
- Bấm Thêm sản phẩm, tìm theo tên, mã hoặc mã vạch. Chạm sản phẩm để thêm, chạm nhiều lần để tăng số lượng.
- Bấm Xong. Chỉnh số lượng bằng −/+ và ghi chú cho bộ phận bán hàng.
- Bấm Tạo đơn hàng. Đơn vào app Bán hàng dưới dạng báo giá S00009 (1.375.000 ₫ gồm VAT). Thẻ khách hiện mã đơn và chuyển xanh "Đã hoàn thành lúc…".
Phía văn phòng, nhân viên sales thấy báo giá với khách 1 và các dòng sản phẩm 2. Xác nhận đơn rồi giao hàng như ở Bán hàng – Báo giá đến đơn bán. Trước khi sales xác nhận, nhân viên thị trường còn sửa được đơn trên điện thoại.
Check-out và lịch sử
Chạm khách đang làm → Check-out → chụp ảnh → Xác nhận check-out.
Tab Lịch sử: các phiên chấm công, kèm ảnh, sai số GPS, khoảng cách. Nhân viên không sửa, không xóa được.
Quản lý theo dõi
- : mỗi khách hàng trong mỗi kỳ là Chưa ghé / Đã ghé / Bỏ lỡ.
- Phiên chấm công trên back-end: ảnh vào/ra, tọa độ, khoảng cách, chính sách áp dụng, nút Xem trên bản đồ. Sửa phiên bằng nút Điều chỉnh (bắt buộc lý do; ảnh và tọa độ không sửa được).
- : duyệt các trường hợp không check-out được vì đã rời địa điểm hoặc mất GPS.
- : giờ làm theo loại chấm công, theo khách hàng, theo tháng.