Giới thiệu & cách đọc tài liệu

Bộ tài liệu này hướng dẫn toàn bộ chức năng đang chạy trên hệ thống Odoo 18 demo.viome.vn, theo đúng thứ tự dữ liệu chảy giữa các phân hệ.

Ai sử dụng: Tất cả người dùng, bộ phận triển khai và đào tạo

Tài liệu này dùng thế nào

Hệ thống có 45 ứng dụng, chia thành 6 nhóm giống hệt các tab trên trang chủ: Nhân Sự, Kinh Doanh, Cung Ứng, Công Việc, Sản xuất, Hệ Thống. Tài liệu đi theo thứ tự kế thừa dữ liệu: phần sau dùng lại đúng những bản ghi đã tạo ở phần trước, không tạo lại.

Người mới: đọc lần lượt từ Đăng nhập & thao tác chung đến hết Phần 0, sau đó chọn phần của mình.
Người đã quen Odoo: dùng ô Tìm ở trên cùng. Tìm được cả khi gõ không dấu, ví dụ xac nhan don.
Mỗi chương mở đầu bằng khung Ai sử dụng / Ứng dụng / Cần làm trước, và kết thúc bằng Dữ liệu tạo ở đây được dùng tiếp tại, giúp anh/chị biết chương nào nối với chương nào.

Quy ước trong tài liệu

Ký hiệu	Ý nghĩa
1	Số bước. Trùng với số trong khung đỏ trên hình chụp màn hình
Bán hàngĐơn hàngBáo giá	Đường đi trên menu: mở ứng dụng Bán hàng, chọn menu Đơn hàng, chọn Báo giá
Xác nhận	Nút bấm trên màn hình
Chữ gạch chân	Link sang chương khác có liên quan

Câu chuyện xuyên suốt

Để các phân hệ nối với nhau, tài liệu dùng một tình huống kinh doanh duy nhất:

Liên kết dữ liệu

[HDSD] Công ty TNHH Ánh Dương hỏi mua 10 laptop văn phòng, kèm chuột và balo. Nhân viên kinh doanh tạo cơ hội trên CRM, gửi báo giá, khách xác nhận. Kho không đủ hàng nên bộ phận mua hàng đặt [HDSD] Linh kiện Sao Mai. Hàng về thì nhập kho, rồi giao cho khách. Kế toán xuất hóa đơn, thu tiền qua QR ngân hàng, đồng thời thanh toán cho nhà cung cấp. Song song, phòng nhân sự tuyển một nhân viên kinh doanh mới và đưa người đó đi hết vòng đời: thử việc, hợp đồng, chấm công, lương, đánh giá. Nhân viên mới được giao việc trong dự án triển khai cho Ánh Dương, rồi cùng kinh doanh họp nghiệm thu và gửi khách ký biên bản điện tử.

Bản đồ liên kết các phân hệ

Mũi tên cho biết dữ liệu sinh ra ở phân hệ này được phân hệ kia dùng tiếp.

flowchart LR
  subgraph NEN[Nền tảng]
    LH[Liên hệ]
    SP[Sản phẩm]
    ND[Người dùng & quyền]
  end
  subgraph KD[Kinh doanh]
    OMNI[Omnichannel] --> SO
    CRM[CRM] --> SO[Bán hàng]
    POS[POS]
    EV[Sự kiện]
    HT[Khách sạn]
    DA[Dự án]
  end
  subgraph CU[Cung ứng]
    PO[Mua hàng] --> KHO[Tồn kho]
    KT[Kế toán]
  end
  subgraph SX[Sản xuất]
    BOM[BoM] --> MO[Lệnh sản xuất] --> CD[Công đoạn & BTP]
  end
  subgraph NS[Nhân sự]
    TD[Tuyển dụng] --> NV[Nhân viên] --> CC[Chấm công] --> LUONG[Lương]
  end
  subgraph CV[Công việc]
    GV[Giao việc] --> LICH[Lịch họp] --> KY[Ký tên]
  end
  LH --> CRM & SO & PO
  SP --> SO & PO & POS & BOM
  SO --> KHO
  SO -->|thiếu hàng| PO
  SO -->|hàng sản xuất| MO
  MO --> KHO
  KHO --> KT
  SO --> KT
  PO --> KT
  POS --> KT
  SO -->|dịch vụ| DA
  NV --> DA
  LUONG --> KT
  ND --> NV
  DA --> GV
  NV --> GV
  LH --> KY

Các luồng quy trình chạy đầy đủ trong tài liệu

Luồng	Đi qua	Bắt đầu tại
A. Bán hàng B2B	CRM → Báo giá → Đơn bán → Giao hàng → Hóa đơn → Thu tiền	CRM – Lead và cơ hội bán hàng
A2. Bán lẻ tại quầy	POS → Thanh toán tiền mặt/QR → Đóng ca → Bút toán	POS – Bán lẻ tại quầy, thanh toán QR
A3. Bán đa kênh	Đơn sàn TMĐT → Đơn bán → Vận đơn → Đối soát	Omnichannel – Bán hàng đa kênh trên sàn TMĐT
A4. Khách sạn, sự kiện, dự án	Đặt phòng / bán vé / dự án từ đơn dịch vụ	Khách sạn – Đặt phòng, nhận phòng, trả phòng
B. Mua hàng	Bổ sung hàng → RFQ → Đơn mua → Nhập kho → Hóa đơn NCC → Thanh toán	Mua hàng – Đề xuất đến đơn mua
C. Sản xuất nhiều công đoạn	BoM → Lệnh SX → Phiếu cắt → Công đoạn → Giao nhận BTP → Thành phẩm	Sản xuất nhiều công đoạn – Tổng quan & thiết lập
D. Tuyển dụng → tiếp nhận	Định biên → Đề nghị tuyển → Ứng viên → Phỏng vấn → Offer → Thử việc	Nhân sự – Tổng quan vòng đời
E. Công & lương	Ca → Chấm công → OT, nghỉ phép → Tổng hợp công → Phiếu lương	Ca làm việc, chấm công, giải trình & tổng hợp công
F. Phát triển & biến động	Đào tạo → Đánh giá → Khen thưởng → Điều chuyển/Bổ nhiệm → Nghỉ việc	Đào tạo & khen thưởng
G. Nhân viên thị trường	Lịch viếng thăm → Chấm công tại khách → Đặt đơn tại chỗ	Chấm công di động & viếng thăm khách hàng
H. Giao việc & nghiệm thu với khách	Bài chào mừng → Giao việc → Khai báo giờ → Nghiệm thu → Họp với khách → Ký biên bản	Mạng nội bộ – Bảng tin, nhóm, thông báo

Tài khoản dùng trong tài liệu

Mỗi vai trò có một tài khoản riêng. Nhờ vậy hình chụp thể hiện đúng những gì người đó được thấy. Mật khẩu do quản trị hệ thống cấp.

Đăng nhập	Vai trò	Quyền chính
`hdsd_sales`	Kinh doanh	Bán hàng, CRM: tất cả tài liệu
`hdsd_muahang`	Mua hàng	Mua hàng: người dùng
`hdsd_kho`	Thủ kho	Tồn kho: người dùng
`hdsd_ketoan`	Kế toán	Kế toán: quản trị
`hdsd_thungan`	Thu ngân	POS: người dùng
`hdsd_nhansu`	Nhân sự	Nhân viên, Tuyển dụng, Ngày nghỉ, Chấm công: chuyên viên
`hdsd_nhanvien`	Nhân viên	Chỉ quyền nội bộ cơ bản
`hdsd_quanly`	Giám đốc	Quản lý Bán hàng, Mua hàng, Kho, Nhân sự, Dự án

Dữ liệu tạo ở đây được dùng tiếp tại

Đăng nhập & thao tác chung Công ty, người dùng & phân quyền Liên hệ (khách hàng, nhà cung cấp)Sản phẩm, danh mục & đơn vị tính